Ki van jelen

Oldalainkat 82 vendég és 0 tag böngészi

Időjárás

Felhőkép

Tourinform iroda- új vezető és arculatváltás

Tapolca, Fő tér 17. A Kedves Olvasók közül talán sokan nem is tudják, de turisztikai szempontból egy fontos objektum található ezen a címen. A helyi Tourinform iroda, ahol március 1- től személyi változás történt. Minorics Tamástól a jelképes stafétabotot Böröndy Tamás vette át. Vele beszélgettem a státuszáról, változásokról, tervekről.

- Immár hetedik hete, hogy nem pusztán a Tourinform iroda vezetőjének személye, hanem a működési formája is változott. Eddig vállalkozásként, március 1-től a Tapolca Kft. égisze alatt üzemelünk.

Jómagam 1988 óta dolgozom a turizmusban. A Zánkai Ifjúsági Centrumban recepciósként kezdtem, az ott töltött tizenkét év alatt végigjártam azokat a bizonyos létrafokokat. Az utolsó hét esztendőben már az értékesítési osztály vezetője voltam.

2014- ben a Hotel Halászkert szálloda igazgatói státuszát láttam el. Ezt követően a Balaton- felvidéki Nemzeti Park Tapolcai Tavasbarlang Látógatóközpont helyi csoportvezetőjeként tevékenykedtem. 2016 tavaszától pedig a már említett Tourinform irodát vezetem.

 

2016. március 1- től Böröndy Tamás a helyi Tourinform iroda vezetője.

 

- Milyen örökséget vettél át az elődödtől?

- Bizonyos mértékig már ismertem az iroda tevékenységét, Minorics Tamást és munkáját pedig mintegy két évtizede. Az általa megkezdett munkát kell folytatni, a város és az irodánkhoz tartozó Balatonederics- Nyirád- Nagyvázsony háromszög által lefedett települések (20) turisztikai marketingjében való segítség is a feladatunk.

 

- A helyi irodátok egy országos gépezet részét képezi?

- Így is fogalmazhatunk. A Tourinform irodákat több, mint húsz éve hozták létre. Akkoriban még egy ilyen hálózat kuriózumnak számított a világ turizmusában. Jelenleg mintegy százötven iroda működik az ország száz településén, így a lefedés is biztosított. A logónak már a bel- és külföldiek számára is ismerősnek kell, hogy legyen, utóbbiak német vagy angol nyelven juthatnak az információ birtokába. Természetesen a helyi lakosokról sem feledkezünk meg, számukra is van rengeteg ajánlatunk kirándulási lehetőségekről, vagy az ország bármely pontján megrendezésre kerülő programokról, vagy éppen szálláslehetőségekről.

 

Fő tér 17. - Itt található a helyi Tourinform iroda.

 

- Arculatváltás is történt nálatok…

- Valóban. Újra elkezdtünk értékesíteni helyi kiadványokat, tapolcai és környékbeli kézművesek termékeit, bort és sört. Idén is lehet kerékpárokat kölcsönözni, ugyanis irodánk is tagja a Bakony és Balaton Térségi Turisztikai Nonprofit Kft.- nek, amely a megye tizenegy településének tizenöt pontján biztosít hálózati kerékpár- kölcsönzést.

Fontos azt is megemlíteni, hogy kiszélesedett a nyitva tartásunk is, mert biztosítanunk kell, hogy az ideérkező turista megtaláljon minket, megismerje a kínálatunkat, és hiteles magyar, illetve idegen nyelvű információval szolgáljunk számukra.

Áprilistól minden szombaton 9-13 óráig vagyunk már nyitva. Június 15. és augusztus 31. között pedig vasárnap is várjuk a hozzánk betérőket.

 

- Szezonális jellegű a Tourinform iroda?

- A turizmusban, különös tekintettel a balatoni szegmensben éppen a szezonalitás a probléma. Ezért is tekinti fő feladatának, hogy elnyújtsa az eddig szokásos idő- intervallumot. Vannak is pozitív példák. Már a télen megjelent egy kiadvány, amely a folyamatosan nyitva tartó Balaton környéki éttermeket tartalmazza. Jó irányba haladnak egyes kiállítóhelyek, borászatok is. Említhetem Tapolcát is, a Tavasbarlang Látogatóközpont például egész évben vonzza a turistákat, de idesorolható a Hunguest Hotel Pelion **** is, ők is nagyszerű, színvonalas szolgáltatásokkal várnak mindenkit az év háromszázhatvanöt napján.

 

Az információn kívül helyi és környékbeli kiadványokkal, kézműves termékekkel, a közeljövőben borral, sörrel is várják az ideérkezőket.

 

- Milyen az együttműködési mutató?

- Egyetemista kérdezett meg a közelmúltban a versenytársakról. Annyit válaszoltam: engem csak a társ szó érdekel. A turizmus csak összefogással, csapatmunkával, társakkal működhet hatékonyan. Vannak, akik partnerek ebben, de legutóbb például a környék polgármesteri hivatalai közül csak kevesen tiszteltek meg a visszajelzésükkel.

A kitűzött célokat el kell érni. A szabadidejét itt vagy a környéken töltő turista elégedetten távozzon, emellett vigye magával a település(ek) jó hírét. Jövőre pedig ismét jöjjön vissza, de már hozza magával rokonait, barátait, ismerőseit. Tapolcának, az itt tevékenykedő vállalkozóknak is fontos szegmense a turizmus, valamint az ebből származó bevétel.

 

- Mennyire népszerű az irodátok a turisták körében?

- Az egyik tábor a felkészültekből áll. Ők már elektronikus úton érdeklődnek, nemrégiben éppen Bécsből érdeklődtek, mert tudták, hogy tőlünk hiteles, használható információk birtokában lesznek. A többiek inkább személyesen érdeklődnek a programkínálatunkról, helyi látnivalókról, kiadványokról.

Munka közben...

 

- Visszajelzések alapján tetszik a városunk az idelátogatóknak?

- Határozottan. Igaz, a Tavasbarlang áll az első helyen, számukra igazi kuriózum számukra, de elismerően nyilatkoznak a mediterrán jellegű Malom- tóról és környékéről is. Sőt, egyre többen dicsérik a nyári rendezvénysorozatokat is.

 

- Említetted, hogy a turisztika csapatmunkával lehet sikeres. Van segítséged?

- Sok a feladat, Horváth Melinda segíti a munkámat, mindenben számíthatok rá. A főszezonban még diákok is a segítségünkre lesznek.

Böröndy Tamást Horváth Melinda segíti a munkájában.

 

- A helyiek közül is sokan nem tudják, hol található a Tourinform irodátok. Így aztán nem is tudják hozzátok irányítani a turistákat sem…

- Nagy örömünkre ismét elkezdünk helyi termékeket, a későbbiekben jegyértékesítést is tervezek (koncert, színház), így több mindent tudunk majd nyújtani a helybélieknek. Talán éppen ezek hiánya volt az ismeretlenségünk oka- nem volt miért bejönni hozzánk a tapolcaiaknak. Számunkra az itt élők is fontosak, ezért változtattunk, remélve, hogy a jövőben kínálatunkkal érdekeltté tesszük őket abban, hogy a termékek mellett megjegyezzék a címünket is: Fő tér 17.!

 

A helyi Tourinform iroda naprakész a tapolcai és környékbeli programajánlók tekintetében is.